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오늘은 '악성민원 대책' 기획 2부 뉴스입니다.
정부가 준비 중인 두 가지 대책 — 민원 응대 매뉴얼 개편과 악성민원인 단속 — 을 다룹니다.
뉴스 어휘(overhaul, crack down on, groundless, undermine 등)에 귀 기울이며,
전체 흐름을 먼저 잡아보세요. 세부 내용은 다음 탭에서 확인합니다.
오늘은 '악성민원 대책' 기획 2부 뉴스입니다.
정부가 준비 중인 두 가지 대책 — 민원 응대 매뉴얼 개편과 악성민원인 단속 — 을 다룹니다.
뉴스 어휘(overhaul, crack down on, groundless, undermine 등)에 귀 기울이며,
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딕테이션 — 받아쓰기
빈칸을 채워보세요1 This is part two of our series on complaints.
정답
abusive2 Part one covered the these complaints cause workers and offices.
정답
harm3 The government now plans two main .
정답
measures4 The first is a complete of the complaint-handling manual.
정답
overhaul5 Until now, the central government set only rules and details to local offices.
정답
broad / left6 The old rules were : no clear way to end abusive calls, no standard for repeats.
정답
vague7 Now the central government will provide one manual.
정답
detailed8 When abuse begins, staff that the call is being recorded and start recording .
정답
announce / immediately9 If it continues past five minutes, they and then hang up.
정답
warn10 If the same person the same complaint more than three times, the case may be .
정답
files / closed11 The second measure is to harder on vexatious complainants.
정답
crack down12 This is the strongest step, but also the most .
정답
controversial13 abusers may have their access limited or .
정답
Habitual / denied14 Those who file complaints again and again may face a .
정답
groundless / fine15 These also cover information disclosure requests.
정답
penalties16 Such requests cost anything, so they are easy to .
정답
rarely / abuse17 Some offices nationwide with requests or demand data in their preferred .
정답
flood / format18 In those cases, an office may the request or charge much more.
정답
refuse19 Still, who is , and by what standard, is not yet decided.
정답
penalized20 Experts say "repeated" and "groundless" are too without clear standards.
정답
vague21 Officials say abusers are few, but resources and take service from others.
정답
waste22 So the goal is not to punish a few, but to the many.
정답
protect23 Critics still worry that honest complaints could be .
정답
discouraged24 Others say refusing requests or charging high fees could the public's right to know.
정답
undermine25 Many are watching how these measures abuse and citizens' rights.
정답
balanceSTEP 2.3 — 스크립트 + 해설
탭하면 해설이 펼쳐져요1This is part two of our series on abusive complaints. 👆 탭하면 해설
이 기사는 악성민원을 다룬 우리 시리즈의 두 번째 편입니다.
part two 2부, 두 번째 편 abusive 폭력적인, 악의적인
💡 series on ~ "~에 관한 시리즈/연재"라는 뜻으로, 전치사 on이 '주제'를 나타냅니다.
2Part one covered the harm these complaints cause workers and offices. 👆 탭하면 해설
1부에서는 이런 민원이 직원과 행정기관에 끼치는 피해를 다뤘습니다.
cover (주제를) 다루다 harm 피해, 해
💡 the harm (that) these complaints cause harm 뒤에 목적격 관계대명사 that이 생략된 구조입니다. "민원이 끼치는 피해".
3The government now plans two main measures. 👆 탭하면 해설
정부는 이제 두 가지 주요 대책을 계획하고 있습니다.
measure 대책, 조치 main 주요한
💡 measure의 두 의미 '측정하다(동사)'와 '대책·조치(명사)'를 함께 기억하세요. 뉴스에서는 '조치'로 자주 쓰입니다.
4The first is a complete overhaul of the complaint-handling manual. 👆 탭하면 해설
첫 번째는 민원 응대 매뉴얼을 전면 개편하는 것입니다.
overhaul 전면 개편(하다) complaint-handling 민원 응대(의)
💡 a complete overhaul of ~ "~에 대한 전면적인 개편". overhaul은 명사·동사 모두 가능하며, complete가 '전면적인'을 강조합니다.
5Until now, the central government set only broad rules and left details to local offices. 👆 탭하면 해설
지금까지 중앙정부는 큰 틀의 규정만 정하고, 세부 사항은 지자체에 맡겨 왔습니다.
broad 큰 틀의, 포괄적인 leave A to B A를 B에 맡기다
💡 set / left (과거형) set은 과거형도 set(불규칙), leave의 과거형은 left입니다. "큰 틀만 정하고 세부는 맡겼다"는 대조 구조입니다.
6The old rules were vague: no clear way to end abusive calls, no standard for repeats. 👆 탭하면 해설
기존 규정은 모호했습니다 — 폭언 통화를 끝낼 명확한 방법도, 반복 민원에 대한 기준도 없었습니다.
vague 모호한 standard 기준 repeat 반복(되는 것)
💡 콜론(:) + 명사구 나열 콜론 뒤에 "no clear way…, no standard…"처럼 명사구를 나열해 앞 내용(vague)을 구체적으로 풀어줍니다.
7Now the central government will provide one detailed manual. 👆 탭하면 해설
이제 중앙정부가 하나의 구체적인 매뉴얼을 제공합니다.
provide 제공하다 detailed 구체적인, 상세한
💡 one detailed manual 여기서 one은 "하나의 (통일된)"를 강조합니다. 앞 문장의 broad(모호)와 대비됩니다.
8When abuse begins, staff announce that the call is being recorded and start recording immediately. 👆 탭하면 해설
폭언이 시작되면, 직원은 통화가 녹음된다고 알리고 즉시 녹음을 시작합니다.
announce 알리다, 안내하다 immediately 즉시
💡 the call is being recorded 현재진행 수동태(is being recorded)로 "통화가 (지금) 녹음되고 있다"를 나타냅니다.
9If it continues past five minutes, they warn and then hang up. 👆 탭하면 해설
5분이 지나도 계속되면, 경고한 뒤 전화를 끊습니다.
past ~을 지나서 hang up 전화를 끊다
💡 past + 시간 "past five minutes"는 "5분을 넘겨서"라는 뜻. past가 전치사로 시간을 넘김을 나타냅니다.
10If the same person files the same complaint more than three times, the case may be closed. 👆 탭하면 해설
같은 사람이 같은 민원을 세 번 넘게 제기하면, 해당 건은 종결될 수 있습니다.
file a complaint 민원을 제기하다 close a case 건을 종결하다
💡 file의 동사 용법 file은 명사 '파일' 외에 "(서류·민원을) 정식으로 제출/제기하다"라는 동사로도 쓰입니다.
11The second measure is to crack down harder on vexatious complainants. 👆 탭하면 해설
두 번째 대책은 악성민원인을 더 강하게 단속하는 것입니다.
crack down on ~을 강력히 단속/제재하다 vexatious complainant 악성민원인
💡 crack down (harder) on crack down on이 한 덩어리 표현이며, harder가 "더 강하게"를 끼워 넣은 형태입니다.
12This is the strongest step, but also the most controversial. 👆 탭하면 해설
이는 가장 강력한 조치이지만, 동시에 가장 논란이 많습니다.
step 조치, 단계 controversial 논란이 많은
💡 최상급 the strongest / the most controversial 짧은 단어는 -est, 긴 단어는 most를 붙입니다. but also로 두 최상급을 대조합니다.
13Habitual abusers may have their access limited or denied. 👆 탭하면 해설
상습적으로 악용하는 사람은 이용이 제한되거나 거부될 수 있습니다.
habitual 상습적인 deny 거부하다
💡 have + 목적어 + p.p. "have their access limited"는 "사역/수동"의 have로, "이용이 제한되게 하다(되다)"를 뜻합니다.
14Those who file groundless complaints again and again may face a fine. 👆 탭하면 해설
근거 없는 민원을 거듭 제기하는 사람은 벌금을 물게 될 수 있습니다.
groundless 근거 없는 face a fine 벌금을 물게 되다
💡 Those who ~ "~하는 사람들"이라는 뜻으로, 일반적인 사람들을 가리킬 때 자주 쓰입니다.
15These penalties also cover information disclosure requests. 👆 탭하면 해설
이 제재는 정보공개청구에도 적용됩니다.
penalty 제재, 처벌 information disclosure request 정보공개청구
💡 cover의 또 다른 뜻 여기서 cover는 "(범위에) 포함하다, 적용되다"라는 뜻입니다.
16Such requests rarely cost anything, so they are easy to abuse. 👆 탭하면 해설
이런 청구는 비용이 드는 경우가 드물어, 악용되기 쉽습니다.
rarely 좀처럼 ~않다 easy to abuse 악용되기 쉬운
💡 easy to abuse "be easy to + 동사"는 "~하기 쉽다". 여기서는 능동형이지만 의미상 "악용되기 쉽다"로 해석됩니다.
17Some flood offices nationwide with requests or demand data in their preferred format. 👆 탭하면 해설
어떤 사람들은 전국의 기관에 청구를 쏟아붓거나, 자신이 원하는 서식으로 자료를 요구합니다.
flood A with B A에 B를 쏟아붓다 preferred format 원하는 서식
💡 flood의 동사 용법 flood(홍수)가 동사로 "~을 쇄도시키다"가 되며, "flood A with B" 형태로 자주 쓰입니다.
18In those cases, an office may refuse the request or charge much more. 👆 탭하면 해설
그런 경우, 기관은 청구를 거부하거나 훨씬 더 많은 수수료를 부과할 수 있습니다.
refuse 거부하다 charge (요금을) 부과하다
💡 much more (비교급 강조) much는 비교급 more 앞에서 "훨씬"이라는 강조 의미를 더합니다. (very more는 틀림)
19Still, who is penalized, and by what standard, is not yet decided. 👆 탭하면 해설
다만 누구를, 어떤 기준으로 제재할지는 아직 정해지지 않았습니다.
penalize 제재하다, 벌하다 not yet 아직 ~않다
💡 의문사절이 주어 "who is penalized … is not yet decided"에서 의문사절 전체가 문장의 주어 역할을 합니다.
20Experts say "repeated" and "groundless" are too vague without clear standards. 👆 탭하면 해설
전문가들은 '반복적'이나 '근거 없는'이 명확한 기준 없이는 너무 모호하다고 말합니다.
too vague 너무 모호한 without ~없이는
💡 say (that) 생략 Experts say 뒤에 접속사 that이 생략되어 "전문가들은 ~라고 말한다"가 됩니다.
21Officials say abusers are few, but waste resources and take service from others. 👆 탭하면 해설
당국은 악용하는 사람은 소수지만, 이들이 행정력을 낭비해 다른 국민의 서비스를 빼앗는다고 말합니다.
few 소수의, 거의 없는 take A from B B에게서 A를 빼앗다
💡 are few few는 "수가 적은"을 뜻하며 a few(약간의)와 의미가 다릅니다. "abusers are few"는 "악용자는 소수다".
22So the goal is not to punish a few, but to protect the many. 👆 탭하면 해설
따라서 목표는 소수를 처벌하는 것이 아니라 다수를 보호하는 것이라는 설명입니다.
punish 처벌하다 the many 다수
💡 not A but B "A가 아니라 B"라는 대조 구문. 여기서는 to부정사 두 개(to punish / to protect)를 대조합니다.
23Critics still worry that honest complaints could be discouraged. 👆 탭하면 해설
그러나 비판하는 측은 정당한 민원까지 위축될 수 있다고 우려합니다.
critic 비판자, 비평가 discourage 위축시키다, 단념시키다
💡 could be discouraged (수동) "could be + p.p."는 "~될 수 있다"라는 가능성의 수동태입니다.
24Others say refusing requests or charging high fees could undermine the public's right to know. 👆 탭하면 해설
또 어떤 이들은 청구 거부나 높은 수수료가 시민의 알 권리를 약화시킬 수 있다고 말합니다.
undermine 약화시키다, 침해하다 the right to know 알 권리
💡 동명사 주어 "refusing … or charging …"처럼 동명사구가 주어가 되어 단수 취급(could undermine)됩니다.
25Many are watching how these measures balance abuse and citizens' rights. 👆 탭하면 해설
많은 이들이 이 대책들이 악성민원과 시민의 권리 사이에서 어떤 균형을 찾을지 지켜보고 있습니다.
balance A and B A와 B의 균형을 잡다 citizens' rights 시민의 권리
💡 how + 절 (간접의문문) "how these measures balance ~"는 "이 대책들이 어떻게 균형을 잡을지"를 뜻하는 명사절(watching의 목적어)입니다.
스크립트 전문
영문 + 한글🇺🇸 English Script
This is part two of our series on abusive complaints.
Part one covered the harm these complaints cause workers and offices.
The government now plans two main measures.
The first is a complete overhaul of the complaint-handling manual.
Until now, the central government set only broad rules and left details to local offices.
The old rules were vague: no clear way to end abusive calls, no standard for repeats.
Now the central government will provide one detailed manual.
When abuse begins, staff announce that the call is being recorded and start recording immediately.
If it continues past five minutes, they warn and then hang up.
If the same person files the same complaint more than three times, the case may be closed.
The second measure is to crack down harder on vexatious complainants.
This is the strongest step, but also the most controversial.
Habitual abusers may have their access limited or denied.
Those who file groundless complaints again and again may face a fine.
These penalties also cover information disclosure requests.
Such requests rarely cost anything, so they are easy to abuse.
Some flood offices nationwide with requests or demand data in their preferred format.
In those cases, an office may refuse the request or charge much more.
Still, who is penalized, and by what standard, is not yet decided.
Experts say "repeated" and "groundless" are too vague without clear standards.
Officials say abusers are few, but waste resources and take service from others.
So the goal is not to punish a few, but to protect the many.
Critics still worry that honest complaints could be discouraged.
Others say refusing requests or charging high fees could undermine the public's right to know.
Many are watching how these measures balance abuse and citizens' rights.
🇰🇷 한글 스크립트
이 기사는 악성민원을 다룬 우리 시리즈의 두 번째 편입니다.
1부에서는 이런 민원이 직원과 행정기관에 끼치는 피해를 다뤘습니다.
정부는 이제 두 가지 주요 대책을 계획하고 있습니다.
첫 번째는 민원 응대 매뉴얼을 전면 개편하는 것입니다.
지금까지 중앙정부는 큰 틀의 규정만 정하고, 세부 사항은 지자체에 맡겨 왔습니다.
기존 규정은 모호했습니다 — 폭언 통화를 끝낼 명확한 방법도, 반복 민원에 대한 기준도 없었습니다.
이제 중앙정부가 하나의 구체적인 매뉴얼을 제공합니다.
폭언이 시작되면, 직원은 통화가 녹음된다고 알리고 즉시 녹음을 시작합니다.
5분이 지나도 계속되면, 경고한 뒤 전화를 끊습니다.
같은 사람이 같은 민원을 세 번 넘게 제기하면, 해당 건은 종결될 수 있습니다.
두 번째 대책은 악성민원인을 더 강하게 단속하는 것입니다.
이는 가장 강력한 조치이지만, 동시에 가장 논란이 많습니다.
상습적으로 악용하는 사람은 이용이 제한되거나 거부될 수 있습니다.
근거 없는 민원을 거듭 제기하는 사람은 벌금을 물게 될 수 있습니다.
이 제재는 정보공개청구에도 적용됩니다.
이런 청구는 비용이 드는 경우가 드물어, 악용되기 쉽습니다.
어떤 사람들은 전국의 기관에 청구를 쏟아붓거나, 자신이 원하는 서식으로 자료를 요구합니다.
그런 경우, 기관은 청구를 거부하거나 훨씬 더 많은 수수료를 부과할 수 있습니다.
다만 누구를, 어떤 기준으로 제재할지는 아직 정해지지 않았습니다.
전문가들은 '반복적'이나 '근거 없는'이 명확한 기준 없이는 너무 모호하다고 말합니다.
당국은 악용하는 사람은 소수지만, 이들이 행정력을 낭비해 다른 국민의 서비스를 빼앗는다고 말합니다.
따라서 목표는 소수를 처벌하는 것이 아니라 다수를 보호하는 것이라는 설명입니다.
그러나 비판하는 측은 정당한 민원까지 위축될 수 있다고 우려합니다.
또 어떤 이들은 청구 거부나 높은 수수료가 시민의 알 권리를 약화시킬 수 있다고 말합니다.
많은 이들이 이 대책들이 악성민원과 시민의 권리 사이에서 어떤 균형을 찾을지 지켜보고 있습니다.
STEP 4 — 전체 문장 말하기
한글 보고 영어로 말해보세요1이 기사는 악성민원을 다룬 우리 시리즈의 두 번째 편입니다. part two / series on / abusive complaints 👆 탭하면 정답이 나와요
This is part two of our series on abusive complaints.
21부에서는 이런 민원이 직원과 행정기관에 끼치는 피해를 다뤘습니다. part one / cover / harm 👆 탭하면 정답이 나와요
Part one covered the harm these complaints cause workers and offices.
3정부는 이제 두 가지 주요 대책을 계획하고 있습니다. plan / two main / measures 👆 탭하면 정답이 나와요
The government now plans two main measures.
4첫 번째는 민원 응대 매뉴얼을 전면 개편하는 것입니다. complete overhaul / complaint-handling / manual 👆 탭하면 정답이 나와요
The first is a complete overhaul of the complaint-handling manual.
5지금까지 중앙정부는 큰 틀의 규정만 정하고, 세부 사항은 지자체에 맡겨 왔습니다. until now / broad rules / leave A to B 👆 탭하면 정답이 나와요
Until now, the central government set only broad rules and left details to local offices.
6기존 규정은 모호했습니다 — 폭언 통화를 끝낼 명확한 방법도, 반복 민원에 대한 기준도 없었습니다. vague / no clear way / standard 👆 탭하면 정답이 나와요
The old rules were vague: no clear way to end abusive calls, no standard for repeats.
7이제 중앙정부가 하나의 구체적인 매뉴얼을 제공합니다. provide / one detailed / manual 👆 탭하면 정답이 나와요
Now the central government will provide one detailed manual.
8폭언이 시작되면, 직원은 통화가 녹음된다고 알리고 즉시 녹음을 시작합니다. when abuse begins / announce / immediately 👆 탭하면 정답이 나와요
When abuse begins, staff announce that the call is being recorded and start recording immediately.
95분이 지나도 계속되면, 경고한 뒤 전화를 끊습니다. continue past / warn / hang up 👆 탭하면 정답이 나와요
If it continues past five minutes, they warn and then hang up.
10같은 사람이 같은 민원을 세 번 넘게 제기하면, 해당 건은 종결될 수 있습니다. file the same complaint / more than three times / be closed 👆 탭하면 정답이 나와요
If the same person files the same complaint more than three times, the case may be closed.
11두 번째 대책은 악성민원인을 더 강하게 단속하는 것입니다. crack down on / harder / vexatious complainants 👆 탭하면 정답이 나와요
The second measure is to crack down harder on vexatious complainants.
12이는 가장 강력한 조치이지만, 동시에 가장 논란이 많습니다. the strongest step / but also / the most controversial 👆 탭하면 정답이 나와요
This is the strongest step, but also the most controversial.
13상습적으로 악용하는 사람은 이용이 제한되거나 거부될 수 있습니다. habitual abusers / have ~ limited / denied 👆 탭하면 정답이 나와요
Habitual abusers may have their access limited or denied.
14근거 없는 민원을 거듭 제기하는 사람은 벌금을 물게 될 수 있습니다. those who / groundless / face a fine 👆 탭하면 정답이 나와요
Those who file groundless complaints again and again may face a fine.
15이 제재는 정보공개청구에도 적용됩니다. penalties / cover / information disclosure requests 👆 탭하면 정답이 나와요
These penalties also cover information disclosure requests.
16이런 청구는 비용이 드는 경우가 드물어, 악용되기 쉽습니다. rarely cost anything / easy to abuse 👆 탭하면 정답이 나와요
Such requests rarely cost anything, so they are easy to abuse.
17어떤 사람들은 전국의 기관에 청구를 쏟아붓거나, 자신이 원하는 서식으로 자료를 요구합니다. flood A with B / nationwide / preferred format 👆 탭하면 정답이 나와요
Some flood offices nationwide with requests or demand data in their preferred format.
18그런 경우, 기관은 청구를 거부하거나 훨씬 더 많은 수수료를 부과할 수 있습니다. refuse the request / charge / much more 👆 탭하면 정답이 나와요
In those cases, an office may refuse the request or charge much more.
19다만 누구를, 어떤 기준으로 제재할지는 아직 정해지지 않았습니다. who is penalized / by what standard / not yet decided 👆 탭하면 정답이 나와요
Still, who is penalized, and by what standard, is not yet decided.
20전문가들은 '반복적'이나 '근거 없는'이 명확한 기준 없이는 너무 모호하다고 말합니다. experts say / too vague / without clear standards 👆 탭하면 정답이 나와요
Experts say "repeated" and "groundless" are too vague without clear standards.
21당국은 악용하는 사람은 소수지만, 이들이 행정력을 낭비해 다른 국민의 서비스를 빼앗는다고 말합니다. abusers are few / waste resources / take service from 👆 탭하면 정답이 나와요
Officials say abusers are few, but waste resources and take service from others.
22따라서 목표는 소수를 처벌하는 것이 아니라 다수를 보호하는 것이라는 설명입니다. not to punish / but to protect / the many 👆 탭하면 정답이 나와요
So the goal is not to punish a few, but to protect the many.
23그러나 비판하는 측은 정당한 민원까지 위축될 수 있다고 우려합니다. critics worry / honest complaints / be discouraged 👆 탭하면 정답이 나와요
Critics still worry that honest complaints could be discouraged.
24또 어떤 이들은 청구 거부나 높은 수수료가 시민의 알 권리를 약화시킬 수 있다고 말합니다. refusing requests / undermine / the right to know 👆 탭하면 정답이 나와요
Others say refusing requests or charging high fees could undermine the public's right to know.
25많은 이들이 이 대책들이 악성민원과 시민의 권리 사이에서 어떤 균형을 찾을지 지켜보고 있습니다. watch / balance / citizens' rights 👆 탭하면 정답이 나와요
Many are watching how these measures balance abuse and citizens' rights.
CHECK — 확인 퀴즈
20문제1빈칸에 들어갈 가장 알맞은 단어는?객관식
"The first is a complete ______ of the complaint-handling manual."
"The first is a complete ______ of the complaint-handling manual."
정답 확인
① overhaul
overhaul = 전면 개편. "민원 응대 매뉴얼을 전면 개편하는 것"이라는 문맥에 맞습니다.
2본문 내용과 일치하는 것은?객관식
새 매뉴얼에 따르면 폭언 통화는 어떻게 처리되나요?
새 매뉴얼에 따르면 폭언 통화는 어떻게 처리되나요?
정답 확인
② 녹음을 알린 뒤 시작하고, 5분 넘게 계속되면 경고 후 끊는다
8~9번 문장에서 녹음 고지 후 녹음 시작, 5분 초과 시 경고 후 hang up(전화를 끊다)한다고 했습니다.
3다음 문장이 어법상 올바르면 ⭕, 틀리면 ❌를 고르시오.O/X
"The government now plan two main measures."
"The government now plan two main measures."
정답 확인
❌ 틀리다
주어 The government는 3인칭 단수이므로 동사도 plans가 되어야 합니다. (plan → plans)
4밑줄 친 vague와 의미가 반대되는 것은?어휘
"The old rules were vague."
"The old rules were vague."
정답 확인
① clear
vague(모호한)의 반의어는 clear(명확한)입니다. unclear는 유의어입니다.
5빈칸에 들어갈 가장 알맞은 표현은?객관식
"The second measure is to ______ harder on vexatious complainants."
"The second measure is to ______ harder on vexatious complainants."
정답 확인
② crack down
crack down (on) = 강력히 단속/제재하다. "악성민원인을 더 강하게 단속한다"는 문맥입니다.
6다음 영어 설명에 해당하는 단어는?어휘
"having no good reason or basis"
"having no good reason or basis"
정답 확인
② groundless
groundless = 근거(ground) 없는. "타당한 이유나 근거가 없는"이라는 정의에 맞습니다.
7다음 문장이 어법상 올바르면 ⭕, 틀리면 ❌를 고르시오.O/X
"When abuse begins, staff announce that the call is being recorded."
"When abuse begins, staff announce that the call is being recorded."
정답 확인
⭕ 맞다
"is being recorded"는 현재진행 수동태로 어법상 올바릅니다. "통화가 녹음되고 있다".
8본문에서 '두 번째 대책'이 가장 논란이 되는 이유로 가장 가까운 것은?객관식
정답 확인
② 정당한 민원까지 위축시키고 알 권리를 약화시킬 수 있어서
23~24번 문장에서 honest complaints could be discouraged, undermine the right to know라는 우려가 제시됩니다.
9단어와 한글 뜻의 연결이 틀린 것은?어휘
정답 확인
③ penalty — 칭찬
penalty는 '제재, 처벌'이라는 뜻입니다. '칭찬'은 praise입니다.
10빈칸에 들어갈 가장 알맞은 동사는?객관식
"Some ______ offices nationwide with requests."
"Some ______ offices nationwide with requests."
정답 확인
① flood
flood A with B = A에 B를 쏟아붓다. "기관에 청구를 쏟아붓는다"는 문맥입니다.
11다음 문장이 어법상 올바르면 ⭕, 틀리면 ❌를 고르시오.O/X
"An office may refuse the request or charge much more."
"An office may refuse the request or charge much more."
정답 확인
⭕ 맞다
조동사 may 뒤에 동사원형 refuse / charge가 or로 병렬 연결되어 어법상 올바릅니다. much more도 정상입니다.
12밑줄 친 controversial과 의미가 가장 가까운 것은?어휘
"This is the strongest step, but also the most controversial."
"This is the strongest step, but also the most controversial."
정답 확인
② causing disagreement
controversial = 논란이 많은 → 의견 충돌(disagreement)을 일으키는. ①은 반대 의미입니다.
13본문에 따르면, 정보공개청구가 악용되기 쉬운 이유는?객관식
정답 확인
② 비용이 드는 경우가 드물기 때문에
16번 문장: "Such requests rarely cost anything, so they are easy to abuse."
14다음 문장이 어법상 올바르면 ⭕, 틀리면 ❌를 고르시오.O/X
"Critics still worry that honest complaints could be discourage."
"Critics still worry that honest complaints could be discourage."
정답 확인
❌ 틀리다
수동태이므로 "could be discouraged"(과거분사)가 되어야 합니다. (discourage → discouraged)
15빈칸에 들어갈 가장 알맞은 단어는?객관식
"Habitual abusers may have their access limited or ______."
"Habitual abusers may have their access limited or ______."
정답 확인
① denied
limited or denied = 제한되거나 거부되다. 단속 강화 문맥에 맞는 부정적 결과입니다.
16밑줄 친 표현의 의미로 가장 알맞은 것은?어휘
"They take service from others."
"They take service from others."
정답 확인
② 다른 사람들에게서 (받을) 서비스를 빼앗는다
take A from B = B에게서 A를 빼앗다. "악용자가 다른 국민의 서비스를 빼앗는다"는 의미입니다.
17전문가들이 새 제재 기준에 대해 지적한 문제점은?객관식
정답 확인
② '반복적', '근거 없는'의 기준이 명확하지 않아 너무 모호하다
20번 문장: "repeated" and "groundless" are too vague without clear standards.
18다음 문장이 어법상 올바르면 ⭕, 틀리면 ❌를 고르시오.O/X
"The goal is not to punish a few, but to protect the many."
"The goal is not to punish a few, but to protect the many."
정답 확인
⭕ 맞다
"not A but B" 구문에서 to부정사 두 개(to punish / to protect)가 올바르게 대조되고 있습니다.
19밑줄 친 undermine과 의미가 가장 가까운 것은?어휘
"It could undermine the public's right to know."
"It could undermine the public's right to know."
정답 확인
② weaken
undermine = 약화시키다 ≒ weaken. strengthen(강화하다)은 반의어입니다.
20이 뉴스(2부) 전체의 핵심 내용으로 가장 알맞은 것은?객관식
정답 확인
② 매뉴얼 개편과 악성민원인 단속이라는 두 대책, 그리고 그에 대한 찬반을 다룬다
2부는 정부의 두 가지 대책(매뉴얼 개편, 단속 강화)과 그 효과·논란(위축·알 권리 침해 우려)을 함께 다룹니다.
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